OS-Plattform
European Online Dispute Resolution Platform (europäische Online-Streitbeleigungs-Plattform; OS-Plattform)
EU-Verordnung ((EU) Nr. 524/2013)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@samenkiste.de